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  • 2022-06-15
    某店当月新增客户100台,新增流失客户45台,则基盘客户增加()。
    A: 145
    B: 55
    C: 45
    D: 100
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    • 店长每天工作3个100%指的是()。 A: 新增客户100%回访 B: 新增房源100%回访 C: 新增勘察100%回访 D: 新增带看100%回访
    • 在阿里巴巴国际网站上,已经是MyAlibaba库里的客户再次对某个产品进行询盘时,则可将询盘转化为什么?() A: 新增意向 B: 新增客户 C: 处理询盘 D: 新增卖家
    • 客户关系管理考核的基本指标包括( )。 A: 新增客户量 B: 流失客户量 C: 升级客户量 D: 客户平均赢利能力
    • 客户关系管理考核的基本指标包括()。 A: 新增客户量 B: 流失客户量 C: 升级客户量 D: 客户平均盈利能力
    • 如下描述准确的有哪些?() A: 售后档案客户中,1年之内有过进厂记录并产生业务的客户称之为有效客户 B: 一年客户流失率=在N月进过厂的客户在1年内未进厂的数量/N月进过厂的客户数*100% C: 新增流失比=当月新增客户数/12个月前进过厂的客户在1年内未进过厂的数量*100% D: 汇养车在线及时回复率=在线24小时内及时回复数/主动在线客户评价数

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