关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-26 发现顾客需求的方法有（） A: 观察、聆听、询问、将心比心 B: 观察、聆听、沟通、将心比心 C: 观察、问卷、询问、将心比心 D: 观察、聆听、询问、同理心 发现顾客需求的方法有（）A: 观察、聆听、询问、将心比心B: 观察、聆听、沟通、将心比心C: 观察、问卷、询问、将心比心D: 观察、聆听、询问、同理心 答案： 查看 举一反三 探索顾客需求的三步骤先后次序标准是（） A: 观察－聆听－询问 B: 以顾客的习惯为标准，没有固定步骤，需要综合运用 C: 先问再听，同时观察顾客 D: 聆听－观察－询问 挖掘客户的购物需求有哪几种方法? A: 判断 B: 观察 C: 询问 D: 聆听 发掘客户需求的四步曲包含（） A: 观察 B: 询问 C: 聆听 D: 体验 E: 响应 探索需求的三步骤先后次序标准是（） A: 观察聆听询问 B: 以顾客的习惯为标准，没有固定步骤，需要综合运用 C: 先问再听同时观察顾客反应 要想洞察别人想要什么，就需要多询问、多观察、多聆听，只有这样才能获得你想要的。（）
