你没赢取客户信任的情况是：（）
A: 客户保持沉默，或警惕性很高
B: 客户只说一些支言片语
C: 客户对你的思路有疑问
D: 客户有明显的敌对性，或是防卫性
A: 客户保持沉默，或警惕性很高
B: 客户只说一些支言片语
C: 客户对你的思路有疑问
D: 客户有明显的敌对性，或是防卫性
举一反三
- 没赢得客户信任的情况有哪些？（） A: 客户让你跳入其设好的圈套，然后查问你 B: 客户不让你按你认为合理的沟通进程开展 C: 客户保持沉默，或警惕性很高，只说一些支言片语 D: 客户对你的思路有疑问 E: 客户有明显的敌对性，或是防卫性
- 以下哪种方式没有赢得各户信任（ ） A: 客户问“如何”而不是“为什么” B: 客户保持沉默 C: 客户很少说话 D: 客户对你的思路有疑问
- 在销售过程中，客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见，就是（）。 A: 客户异议 B: 无理要求 C: 客户服务 D: 客户投诉
- 以下（）行为不能让你取得客户信任？ A: 赞扬客户 B: 关心其利益 C: 表现出对客户公司业务的理解和熟悉 D: 多了解客户的私人情况
- 一般认为，客户知识包括以下类型（）。 A: 通信型客户知识 B: 身份性客户知识 C: 对话性客户知识 D: 观察性客户知识 E: 预测性客户知识