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  • 2022-05-26
    新客服系统外呼结束后,如需给用户发送短信,那么发送短信码选择()
    A: 10010
    B: 10016
    C: 10086
    D: 106557760
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    举一反三

    • 客服代表不能利用客服桌面系统发送短信给客户进行回复,只能通过系统提供的预先触发功能来发送短信给客户进行回复。
    • 短信营销流程包括:用户发送短信、____、程序发送短信和用户接收短信
    • 用户无法给某省所有用户发送短信,短信中心提示“非法手机”、“MSC系统错误”,但可以给其他用户发送短信,可能原因为() A: 用户机卡不匹配 B: 用户短信中心号码设置错误 C: 用户被我*省省际垃圾短信拦截系统拦截 D: 用户被外省省际垃圾短信拦截系统拦截
    • 信息管家短信取消方式:发送短信()到10086根据短信提示操作。 A: 0000 B: 00000 C: QXXXGJ D: TDXXGJ
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