（），引导来访者对自己的想法、情感或者行为的深层含义进行思考。
A: 针对想法的开放式提问
B: 针对领悟的开放式提问
C: 针对情感的开放式提问
D: 针对想法的封闭式提问
A: 针对想法的开放式提问
B: 针对领悟的开放式提问
C: 针对情感的开放式提问
D: 针对想法的封闭式提问
举一反三
- 在沟通中，提问的方法有（） A: 针对式提问 B: 澄清式提问 C: 引导式提问 D: 征询式提问 E: 开放式提问和封闭式问题
- 如果客户不肯主动说明自己的需求，需要采用哪一种有效提问方式，可以获得通用户真实需求与想法（） A: 针对式提问 B: 澄清式提问 C: 引导式提问 D: 封闭式
- 针对对方的发言，重复，获得自己判断的求证：“你刚才说。。。。，难道是指。。。吗？”这是属于（） A: 封闭式提问 B: 开放式提问 C: 探索式提问 D: 澄清式提问
- 在礼宾服务中想多了解客人的真实想法或咨询问题，就多采用（） A: 封闭式提问 B: 选择性提问 C: 开放式提问 D: 引导式提问
- 提问技巧包含：（） A: 澄清式提问 B: 挖掘式提问 C: 开放式提问 D: 封闭式提问