如果客户不肯主动说明自己的需求，需要采用哪一种有效提问方式，可以获得通用户真实需求与想法（）
A: 针对式提问
B: 澄清式提问
C: 引导式提问
D: 封闭式
A: 针对式提问
B: 澄清式提问
C: 引导式提问
D: 封闭式
举一反三
- 在接待客户，了解维修需求时，哪一种提问方式更有效。（） A: 开放式提问 B: 封闭式提问 C: 引导式提问 D: 总结性提问
- 在沟通中，提问的方法有（） A: 针对式提问 B: 澄清式提问 C: 引导式提问 D: 征询式提问 E: 开放式提问和封闭式问题
- 向客户提问的方式不包括( )。 A: 封闭式的提问 B: 间接式的提问 C: 引导式的提问 D: 开放式的提问
- 提问技巧包含：（） A: 澄清式提问 B: 挖掘式提问 C: 开放式提问 D: 封闭式提问
- 电话沟通中提问的方式最基本的是（） A: 专业式提问和简单式提问 B: 专业式提问和有效式提问 C: 有效式提问和简单式提问 D: 开放式提问和封闭式提问