在向客户推荐产品或服务时，尽量使用“二选一”法，即“要选择A还是B”，有利于促使客户作出决定性的行动。
举一反三
- 在向客户推荐产品时，无论客户有何种需求，都应该向客户推荐利率最高的产品
- 证券公司从事客户资产管理业务，应当遵循原则，向客户推荐适当的产品或服务，禁止误导客户购买 与其风险承受能力不相符合的产品或服务
- 哪些属于常见的客户关怀计划行动：（）。 A: 亲情服务 B: 产品推荐 C: 客户俱乐部 D: 优惠推荐 E: 24小时服务热线
- 在向客户推荐产品或提供服务时，应对所推荐的产品及服务涉及的等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户（） A: 收益情况 B: 产品情况 C: 法律风险 D: 市场风险
- 以下哪一项不是优质顾客服务从而增加顾客使用额外的产品或服务的元素（） A: 监察客户使用产品或服务的满意度，并为客户预约疗疗程 B: 强迫客户购买产品或服务 C: 确认客户了解任何特殊疗程的需要 D: 推荐客户表现出有兴趣的产品或服务