要想成为优质型客服代表，需要做到（）
A: 关心客户
B: 服务正规
C: 热情友好
D: 有效解决问题
A: 关心客户
B: 服务正规
C: 热情友好
D: 有效解决问题
举一反三
- 客服代表在服务客户的过程中，客服代表态度特别热情友好，善于沟通属于以下哪种客服代表类型（） A: 按部就班型 B: 漠不关心型 C: 优质型 D: 热情友好型
- 客服代表在服务客户的过程中，有着很好的职业素养、关心客户，能够很好地运用客户服务的技巧，这类型客服代表属于（） A: 按部就班型 B: 漠不关心型 C: 优质型 D: 热情友好型
- 客服代表在服务客户的过程中，服务缺乏热情，较为冷淡，属于以下哪种客服代表类型（） A: 按部就班型 B: 漠不关心型 C: 优质型 D: 热情友好型
- 客服代表在服务客户的过程中，简单按照流程、制度服务于客户，如同一台录放机，这类型客服代表属于（） A: 按部就班型 B: 漠不关心型 C: 优质型 D: 热情友好型
- 客户服务一般划分为 A: 漠不关心型 B: 按部就班型 C: 热情友好型 D: 优质服务型 E: 态度恶劣型