倾听的技巧包括（ ）
A: 选择安静而私密的倾听环境，尽量排除偶然因素的干扰，如噪音干扰、接打电话等
B: 当倾听者认为自己已经了解沟通情况后，可以打断对方的谈话.
C: 当倾听者认为有些情况仍不清楚时，可以进行核实
D: 倾听时保持良好的目光接触，视线处于同一水平线，使对方有一种被关注和平等的感觉
A: 选择安静而私密的倾听环境，尽量排除偶然因素的干扰，如噪音干扰、接打电话等
B: 当倾听者认为自己已经了解沟通情况后，可以打断对方的谈话.
C: 当倾听者认为有些情况仍不清楚时，可以进行核实
D: 倾听时保持良好的目光接触，视线处于同一水平线，使对方有一种被关注和平等的感觉
举一反三
- 下列选项中，（）要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。 A: 鼓励式倾听 B: 投入式倾听 C: 客观式倾听 D: 系统式倾听
- 由于倾听者本人的因素引发的倾听障碍包括（) A: 心智时间差 B: 心理定势 C: 受到噪音的干扰 D: 倾听习惯不良
- 【单选题】积极倾听的作用() A. 只有倾听才能发现对方的需要 B. 倾听使对方有被尊重的感觉 C. 倾听是激励对方一种简单有效的方法 D. 倾听可以找到对方的缺陷
- 在沟通时,可以通过以下()方式来改善倾听。 A: 创造良好的倾听环境 B: 恰当地提问 C: 回应对方 D: 投入地倾听
- 下列有关倾听的礼仪,不正确的是() A: 集中精力倾听 B: 打断对方讲话 C: 有鉴别地倾听 D: 肯定对方谈话价值