客户如果已经部署了一套CTI系统，客户期望华为的排队机能够与现网的CTI系统集成。这种情况下，华为可以提供什么接口予以对接（）。
A: JTAPI
B: TSAPI
C: CSTA
D: SCAI
A: JTAPI
B: TSAPI
C: CSTA
D: SCAI
举一反三
- The JTAPI provider is the IP address of the（）. A: publisher B: CTI Manager C: CallManager D: CRS Server
- 呼叫中心的基本组成有自动排队机系统、计算机电话集成系统（CTI）、交互式语音应答系统（IVR）、数据库应用系统、来话呼叫系统（call out）、去话呼叫系统（call in）、人工坐席、电话录音系统和呼叫管理系统
- 【判断题】呼叫中心的基本组成有自动排队机系统、计算机电话集成技术（CTI）、交互式语音应答系统、数据库应用系统、来话呼叫系统、去话呼叫系统、人工座席、电话录音系统、呼叫管理系统。 A. 正确 B. 错误
- 华为UC系统和企业OA系统集成，可以提供的业务能力包括（）。 A: 用户状态呈现 B: 会议管理 C: 即时消息，语音 D: 企业通信录集成
- 华为大数据服务能够给客户提供哪些服务（） A: 数据的集成与开发 B: 可视化服务 C: 数据治理 D: 数据库服务