业务受理员受理客户的过户申请后,应核实客户欠费情况,如客户欠费未结清,将核实情况填入____,并向客户反馈先结清欠费,再办理,同时通知抄表员催收电费
举一反三
- 客户属于以下哪种情况则不能办理过户？（） A: 需缴清欠费 B: 客户入网时间大于3个月 C: 还有活动未到期 D: 客户两次过户间隔大于一个月
- 电费发行日期可在客户统一视图查询（） A: 基本信息 B: 电量电费 C: 客户缴费 D: 客户欠费
- 物业服务企业可以采取（）的措施追讨客户拖欠的物业服务费。 A: 限制欠费客户出入物业管理区域 B: 勒令欠费客户搬出物业管理区域 C: 暂扣欠费客户车辆 D: 向欠费客户发出律师函
- 业务办理以营销系统流程为准，因涉及客户电费是否结清，只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。（）
- 是指客户应交而未交的电费（） A: 电费 B: 销售收入 C: 欠费 D: 电费资金