客服关联推荐策略错误的是（ ）
A: 客户需求类似商品
B: 推荐订阅店铺
C: 推荐活动商品或新品
D: 推荐客服自己喜欢的商品
A: 客户需求类似商品
B: 推荐订阅店铺
C: 推荐活动商品或新品
D: 推荐客服自己喜欢的商品
举一反三
- 客服向客户推荐关联商品时，应以提高客单价为目的，向客户推荐利润高的商品。 A: 正确 B: 错误
- 客服向客户推荐关联商品时，应以提高客单价为目的，向客户推荐利润高的商品。
- 买家要求客服推荐商品时,客服的正确做法是( ) A: 推荐卖的多的商品 B: 推荐网店最便宜的商品 C: 引导买家说出需求,推荐买家所需要的商品 D: 推荐网店利润最高的商品,因为利润赚得多
- 买家要求客服推荐商品时,客服的正确做法是 A: 推荐网店最热销的商品,因为好评多买家容易接受 B: 推荐网店利润最高的商品,因为利润赚得多 C: 引导买家说出需求,推荐买家所需要的商品 D: 推荐自己认为好的商品
- 客服人员应该根据自己的喜好向客户推荐商品。