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  • 2022-07-24
    客服人员应该根据自己的喜好向客户推荐商品。
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    举一反三

    • 向客户主动推荐商品时,客服人员应该()
    • 当客户要求客服人员推荐商品时,客服人员应该直接给予建议。
    • 客服关联推荐策略错误的是( ) A: 客户需求类似商品 B: 推荐订阅店铺 C: 推荐活动商品或新品 D: 推荐客服自己喜欢的商品
    • 客服人员如何提升店铺的客单价() A: 根据客户订单商品为客户推荐相关联的商品组合或搭配 B: 学习营销技巧,熟练应用客服话术 C: 熟悉店铺商品,快速响应并准确回复客户疑问 D: 以上都可以
    • 客服向客户推荐关联商品时,应以提高客单价为目的,向客户推荐利润高的商品。

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