周末没有及时回复买家的询盘，客服可以()
A: 发情况说明邮件，争取客户谅解
B: 错过时间不去理睬买家
C: 告知买家产品断货
D: 告诉买家周末无网络
A: 发情况说明邮件，争取客户谅解
B: 错过时间不去理睬买家
C: 告知买家产品断货
D: 告诉买家周末无网络
举一反三
- 智慧职教: 客服回复买家询盘（ ），客户仍未下单，客服可以（ ）促成订单。
- 及时回复率=(30天内收到的询盘买家总数+收到的TradeManager买家总数) /(30天内询盘24小时回复的买家数+TradeManager 1小时内回复的买家数)
- 【单选题】询盘回复多长时间效果最好? A. 在6小时内回复买家的询盘 B. 在12小时内回复买家的询盘 C. 在24小时内回复买家的询盘 D. 在48小时内回复买家的询盘
- 售后客服提高买家满意度的方式有（ ）。 A: 做好售后服务，及时处理纠纷 B: 快速及时的回复询盘 C: 与买家保持良好沟通 D: 为买家提供高质量的商品
- 售后客服提高买家满意度的方式有() A: 快速及时的回复询盘 B: 与买家保持良好沟通 C: 为买家提供高质量的商品 D: 做好售后服务，及时处理纠纷