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  • 2022-07-23
    客人退房后,服务员查房若发现设备被损坏,应立即通知( )。
    A: 客房部经理
    B: 值班经理
    C: 总台收银员
    D: 主管或领班
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    举一反三

    • 服务员查退房若发现设备被损坏,应立即通知谁() A: 客房部经理 B: 值班经理 C: 前台收银员 D: 主管或领班
    • 【单选题】检查房间时,若发现设备损坏,物品缺少,应立即()。 A. 通知客房部 B. 请客人赔偿 C. 通知总台或客房服务中心 D. 通知保安部
    • 客房部经理、楼层主管、楼层领班、客房服务员、客房中心值班员、公共区域主管、布草房主管都是客房部的岗位。( )
    • 负责客房质量OK报告的查房是()。 A: 经理抽查 B: 主管抽查 C: 领班查房 D: 服务员自查
    • 负责客人投诉的处理是()的工作内容。 A: 客房部秘书 B: 客房部经理 C: 客房楼层主管 D: 客房楼层领班

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      立即 服务员 收银 退房 应立即 客房部 主管 银员 客人 发现 领班 查房 客房 收银员 服务 设备 经理 通知 值班 损坏 总台

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