关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-07-23 客人退房后,服务员查房若发现设备被损坏,应立即通知( )。 A: 客房部经理 B: 值班经理 C: 总台收银员 D: 主管或领班 客人退房后,服务员查房若发现设备被损坏,应立即通知( )。A: 客房部经理B: 值班经理C: 总台收银员D: 主管或领班 答案: 查看 举一反三 服务员查退房若发现设备被损坏,应立即通知谁() A: 客房部经理 B: 值班经理 C: 前台收银员 D: 主管或领班 【单选题】检查房间时,若发现设备损坏,物品缺少,应立即()。 A. 通知客房部 B. 请客人赔偿 C. 通知总台或客房服务中心 D. 通知保安部 客房部经理、楼层主管、楼层领班、客房服务员、客房中心值班员、公共区域主管、布草房主管都是客房部的岗位。( ) 负责客房质量OK报告的查房是()。 A: 经理抽查 B: 主管抽查 C: 领班查房 D: 服务员自查 负责客人投诉的处理是()的工作内容。 A: 客房部秘书 B: 客房部经理 C: 客房楼层主管 D: 客房楼层领班