服务员查退房若发现设备被损坏,应立即通知谁()
A: 客房部经理
B: 值班经理
C: 前台收银员
D: 主管或领班
A: 客房部经理
B: 值班经理
C: 前台收银员
D: 主管或领班
举一反三
- 客人退房后,服务员查房若发现设备被损坏,应立即通知( )。 A: 客房部经理 B: 值班经理 C: 总台收银员 D: 主管或领班
- 客房部经理、楼层主管、楼层领班、客房服务员、客房中心值班员、公共区域主管、布草房主管都是客房部的岗位。( )
- 客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由()保管和收发。 A: 值班经理 B: 客房部主管 C: 客房中心联络员 D: 客房部领班
- 如果在饭店内发生打架斗殴、流氓滋扰的事件,客房服务员应立即向()报告。 A: 保安部 B: 总经理 C: 客房部经理 D: 主管
- 【单选题】检查房间时,若发现设备损坏,物品缺少,应立即()。 A. 通知客房部 B. 请客人赔偿 C. 通知总台或客房服务中心 D. 通知保安部