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  • 2022-07-23
    大客户退款退房流程是:①.管家操作退房②.客户确认信息③.店长审核退房④.成本系统中手工退款报销⑤.地区&平台审核退款报销⑦.资金组支付()
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    举一反三

    • 个人用户的支付客户即使是单位,其退款流程仍然与个人用户退款一样。
    • 订单审核前,客户申请了退款,则此单不会进入系统的待审核订单中。
    • 关于亚马逊平台退款退货的处理,包括①与客户沟通确认、②安排退款、③收到客户退货要求、④授权退货、⑤提供退货地址、⑥确认收到退货。该流程正确的排序应该是( )。 A: ③②①④⑥⑤ B: ③①④②⑥⑤ C: ③①④⑤⑥② D: ③①②⑥④⑤
    • 如果在给客户退款的过程中发生纠纷,卖家要积极联系买家进行协商,一旦退款要求平台客服介入处理,这一退款过程就成为(),会对店铺产生影响 A: 协商退款 B: 处理退款 C: 争议退款 D: 纠纷退款
    • 【单选题】在办理散客退房结账时,确认客人退房信息后,首先要()。 (3.0分) A. 发出查房指令 B. 收回钥匙卡 C. 审核客人账单 D. 打印客人账单

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    • 体前交叉式站姿要求站立时两脚跟并拢,两脚尖自然分开,两腿两膝并拢挺直,双手自然交叉,男女士握于()部位,两臂略向外张。 A: 手腕 B: 手掌 C: 手指 D: 手背
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