手续费包含为客户办理电话银行（）服务等业务时，向客户收取的费用。
A: 账户传真
B: 口头挂失
C: 咨询
D: 投诉
A: 账户传真
B: 口头挂失
C: 咨询
D: 投诉
举一反三
- 手续费包含为客户办理电话银行（）服务等业务时，向客户收取的费用。 A: A账户传真 B: B口头挂失 C: C咨询 D: D投诉
- 电话银行人工服务是由客服人员通过电话为客户提供业务咨询、（）等服务方式 A: 验证消息 B: 短信通知 C: 人工协同 D: 口头挂失
- 借记卡口头挂失可通过（）办理。 A: 网点 B: 电话银行 C: 客户服务中心 D: 网上银行
- 客户服务是指各营销服务渠道提供给客户的（）、（）、（）、（）、（）等服务 A: 查询 B: 缴费 C: 咨询 D: 投诉 E: 业务办理
- 电话银行可为客户提供的金融服务种类有（）. A: 账户信息查询 B: 转账汇款 C: 口头挂失 D: 密码修改