现场服务的内容按照管理对象可以分为( )
A: 参展商、观众服务管理
B: 服务方管理
C: 媒体管理
D: 协助方服务管理
A: 参展商、观众服务管理
B: 服务方管理
C: 媒体管理
D: 协助方服务管理
举一反三
- 客户关系管理系统的主要功能模块有（） A: 营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。 B: 营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理 C: 营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。 D: 服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。
- 无缝和高质量的服务管理，是指（） A: 对服务提供方的管理 B: 对供方的管理 C: 对相关方的管理 D: 对分供方的管理
- 建设项目管理的类型可从( )的角度划分为：为业主服务的项目管理、为设计单位服务的项目管理和为施工单位服务的项目管理。 A: 管理主体 B: 管理对象 C: 服务对象 D: 服务阶段
- （）提供了一个移动的服务解决方案，使公司可以有效地管理其服务领域的方方面面。 A: 营销管理模块 B: 服务管理模块 C: 销售管理模块 D: 现场服务管理模块
- 服务管理流程有哪些（）。 A: 个性化服务 B: 非金融服务 C: 现场服务管理 D: 网点预约服务