（）提供了一个移动的服务解决方案，使公司可以有效地管理其服务领域的方方面面。
A: 营销管理模块
B: 服务管理模块
C: 销售管理模块
D: 现场服务管理模块
A: 营销管理模块
B: 服务管理模块
C: 销售管理模块
D: 现场服务管理模块
D
举一反三
- 客户关系管理系统中,业务操作管理子系统的模块不包括 A: 营销管理模块 B: 财务管理模块 C: 销售管理模块 D: 客户服务模块
- （）把企业的所有销售环节有机地组合起来，使其产品化，使得销售活动流程更为科学化、合理化，从而提高销售活动的效益。 A: A现场服务管理模块 B: B营销管理模块 C: C服务管理模块 D: D销售管理模块
- 顾客关系管理系统涉及的模块一般有()。 A: 销售模块 B: 营销模块 C: 客户服务模块 D: 呼叫中心模块 E: 电子商务模块
- 一个完整CRM系统的基本功能模块,主要应包括( )。 A: 销售管理模块 B: 营销模块 C: 客户服务模块 D: 呼叫中心模块 E: 生产规划模块
- 客户关系管理系统的主要功能模块有（） A: 营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。 B: 营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理 C: 营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。 D: 服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。
内容
- 0
以下哪一项不属于销售模块的主要功能？（） A: 现场销售管理 B: 电话销售 C: 销售佣金 D: 移动现场服务
- 1
如果库存管理模块和采购管理模块、销售管理模块集成使用时，只有在采购管理模块、销售管理模块结账后，库存管理模块才能进行结账。
- 2
电子政务的管理模块应包含（） A: 政府部门办公业务综合管理模块 B: 中央和地方业务管理模块 C: 各级政府办公业务管理模块 D: 面向社会和公众的综合服务模块 E: 政府和私人企业模块
- 3
专用工具必须使用计算机管理，可以使用以下哪个管理系统（） A: DMS系统中的“透明车间”管理模块 B: DMS系统中的“服务管理”管理模块 C: DMS系统中的“专用工具”管理模块 D: DMS系统中的“盘点管理”管理模块
- 4
CRM系统的主要功能及模块组成有( )。 A: 客户管理 B: 销售管理 C: 营销管理 D: 客户服务 E: 呼叫中心