关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 客户服务中心的功能主要是通过电话、负责受理客户委托、帮助客户查询、回答客户有关询问、受理等业务工作。 客户服务中心的功能主要是通过电话、负责受理客户委托、帮助客户查询、回答客户有关询问、受理等业务工作。 答案： 查看 举一反三 快递企业的呼叫中心也称“客户服务中心”，主要业务是通过电话、网络系统负责受理、帮助客户、回答客户有关询问、受理客户等业务工作。 收派处理点主要通过电话、网络系统负责受理客户委托、帮助客户查询快件信息、回答客户有关询问、受理客户投诉等业务工作。 客户服务中心有哪些功能？（） A: 业务咨询功能、话费查询功能 B: 业务受理功能、投诉功能 C: 电话营销功能 D: 接受客户建议功能 客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。 供电公司通过“95598”供电服务电话，为客户提供（）等多项服务。 A: 信息查询 B: 事故抢修 C: 服务投诉 D: 业务受理
