顾客A：“请问在吗？”客服A：“在”。请问这段对话存在问题吗？
存在，当客户询问时，客服人员用一个冷冰冰的“在”字来回答，很容易给客户留下难以接近的印象，打消客户的购物积极性。
举一反三
- 顾客A：“请问在吗？”客服A：“在”。请问这段对话存在问题吗？ A: 存在，当顾客询问时，应该直接说“请您直接说您的问题是什么”。 B: 不存在，当顾客询问客服在不在时，回复“在”又简单又快捷。 C: 不存在，这样礼貌回答了客户的问题，还表现了对服务客户这项工作的热情与努力，无疑增加了客户继续聊天的欲望。 D: 存在，当客户询问时，客服人员用一个冷冰冰的“在”字来回答，很容易给客户留下难以接近的印象，打消客户的购物积极性。
- 请问这里有“商务英语”对话的范文吗?
- 请问田中先生在吗？
- 当你拨通电话时，你的开头应该是：（） A: “您好，请问王先生在吗？” B: “喂，请问王先生在吗？” C: “喂，王先生在吗？”
- 顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由，请问客服应该（ ）。
内容
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请问，该商品条码有问题吗？20a5d1e1956f337ab3ac77998396583f.png
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买家：老板在吗？客服：在。
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以下关怀语说法正确的是：（） A: 请问还有什么可以帮到您？ B: 请问还有其他问题吗？ C: 请问还有什么问题？ D: 请问还有什么可以帮助您？
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Is this the Lost and Found？ A: 打扰一下，请问这里是迷路咨询处吗？ B: 打扰一下，请问这里是创建中心吗？ C: 打扰一下，请问这里是失物招领处吗？
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以下哪些问题是封闭式问题()? A: 请问您是电子科大的学生吗？ B: 请问您对网上购物有什么看法? C: 请问您吃过兰州拉面吗? D: 请问您对您目前使用的手机是否满意?