预订员应该在客人未抵达酒店当天（依酒店之规定）与客人确认订房。
举一反三
- 客人预订当时酒店答应客人一旦有空房立即为其保留的订房属 ( ) 。 A: 保证性预订 B: 确认性预订 C: 等候性预订 D: 契约订房
- 酒店在用房旺季时为防止因订房客人未到或住店客人提前离店造成客房闲置，而适当增加酒店订房数量的行为被称为_________。（ ） A: 超额预订 B: 确认类预订 C: 保证类预订 D: 等待类预订
- 【单选题】如果一位预订客人因在某天晚上18时未如期抵达酒店,酒店于是将此客人的预订取消了,请问该客人的预订属()。 (3.0分) A. 临时预订 B. 确认预订 C. 等候预订 D. 担保预订
- 酒店方接到客人的预订请求后,预订员应及时处理,尽快与客人确认预订,若无法接受,更要及时通知客人以便其做其他选择。( )
- 酒店员工在向客人介绍如家酒店时，以下说法正确的是哪项（）？ A: 如家酒店于2006年10月26日在美国纳斯达克上市 B: 客人可通过全国订房电话4008203333便捷预订全国如家酒店 C: 非会员客人通过全国订房中心预订如家酒店，房价可享受9.5折优惠 D: 所有选项皆是