客户经理初次见到客户,首先应与客户打招呼、进行自我介绍、互递名片、说明来意。
对
举一反三
内容
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销售顾问随身携带名片,把名片递交给客户时应做到:() A: 双手递送 B: 名片递送方向,方便客户阅读文字 C: 结合名片进行自我介绍 D: 把名片分发给客户的陪同人员
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客户开门后,应向客户出示________,同时说明来意(装机或修障
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客户无时间或对所介绍业务不感兴趣时,大堂经理应递送,争取留下客户联系方式() A: 个贷经理名片 B: 网点联系卡 C: 贵宾服务体验卡 D: 理财经理名片
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电话约访客户的步骤包括,前期准备、()、寒暄致意、说明来意、提出要求、确认约会? A: 确认客户 B: 资料搜集 C: 自我介绍 D: 设备调试
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大堂经理将客户推荐给客户经理后,应主动离开,不再联系此客户。