经营性呼叫中心是指和我公司签约的呼叫中心，主要为不具备建设呼叫中心能力的集团客户提供话务坐席外包服务（）
A: 集团客户自身业务
B: 中国移动
C: 政府部门
D: 第三方服务外包型
A: 集团客户自身业务
B: 中国移动
C: 政府部门
D: 第三方服务外包型
举一反三
- 自用性呼叫中心是指服务的呼叫中心（） A: 集团客户自身业务 B: 中国移动 C: 第三方 D: 政府部门
- 向社会提供客户服务中心的平台，代理呼叫中心服务的称为。（） A: 外包业务客服中心 B: 电子商务中心 C: 代理中心 D: 呼叫代理中心
- 目前，中国电信外包呼叫中心服务的客户主要集中在哪些行业？
- 呼叫中心外包服务可以满足客户提出的跨域、统一接入号码及以（）为主的呼叫中心服务需求。 A: 宽带互联网 B: 无线通信 C: 综合通信 D: 语音接入
- 提供完整承接客户业务流程的服务，如为客户提供其咨询投诉、客户回访、专家服务、提醒服务、欠费催缴、电话营销服务的是下列商业呼叫中心产品类型中的（）。 A: 管理外包 B: 系统集成 C: 应用外包 D: 业务流程外包