以下属于商品投诉的是
A: 服务项目不足
B: 收款错误
C: 服务方式落后
D: 商品标示不清
A: 服务项目不足
B: 收款错误
C: 服务方式落后
D: 商品标示不清
D
举一反三
内容
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顾客投诉对服务抱怨的原因包含以下那些：（） A: 工作人员态度不佳 B: 收银作业不当 C: 服务项目不足 D: 现有服务作业不当
- 1
肯德基中的炸鸡和可乐属于( )商品/服务类型。 A: 主力商品/服务 B: 辅助商品/服务 C: 关联商品/服务 D: 明星商品/服务
- 2
按照商品和服务项目对单店盈利的影响可以将商品和服务分为（ ）。A.主力商品/服务 B.畅销商品/服务 C.辅助商品/服务 D.关联商品/服务 A: A.主力商品/服务 B: B.畅销商品/服务 C: C.辅助商品/服务 D: D.关联商品/服务
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根据商品的特点，售后服务主要有以下几种（）。 A: 送货服务 B: 安装服务 C: 三包服务 D: 用户回访跟踪服务 E: 处理顾客投诉服务
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金融服务包括（) A: 贷款服务 B: 直接收款金融服务 C: 保险服务 D: 金融商品转让