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  • 2022-07-28
    客户投诉处理流程的第一步是()。
    A: 投诉受理
    B: 投诉的处理
    C: 投诉处理的反馈跟踪
    D: 热情接待
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    • 游客投诉受理的流程:受理投诉→核实投诉→投诉处理归责→(): 投诉分析|投诉结果|投诉记录|投诉跟踪处理
    • 客户服务中心的客户投诉处理,包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。
    • 客户投诉处理流程的第一步是(<br/>) A: 记录投诉内容 B: 判定投诉是否成立 C: 确定投诉处理责任部门 D: 提出处理方案
    • 客户投诉攻略() A: 理性对待、处理投诉 B: 洞察投诉动机 C: 熟悉投诉处理的闭环流程 D: 掌握投诉处理的要领
    • 客户投诉的处理流程中,第一步是( )。

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