本着“客人是上帝”的原则，对于客人欲寄存的任何物品，行李房都应予以满足
举一反三
- 已寄存的行李丢失,饭店应按客人实际丢失行李的价值予以赔偿。
- 如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。（）
- 客人提取所寄存的行李时，行李员不必请客人出示行李寄存收据即可为其提取。
- 行李寄存牌上的信息不包括（ ） A: 客人姓名、房号 B: 寄存日期、行李件数 C: 客人性别 D: 经办人和客人签名
- 下列关于行李的寄存与提取的叙述，错误的是（ ） A: 问清行李中是否有贵重物品或需特殊处理的物品，并做好记录 B: 将寄存卡的上联系在客人行李上，下联交给客人，提醒客人注意保存 C: 将寄存的行李有秩序地摆放好，以免客人领取时错拿 D: 行李寄存时，应将上联和下联一起挂在行李寄存牌上