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  • 2022-06-27
    上菜时,避免将菜盘从客人头顶越过,要向客人打招呼,使用服务敬语“对不起,打扰一下”等,然后从客人的间隙送上。
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    举一反三

    • 上菜时,避免将菜盘从客人头顶越过,要向客人打招呼,使用服务敬语“对不起,打扰一下”等,然后从客人的间隙送上。 A: 正确 B: 错误
    • 上菜时应说一声“对不起”以提醒客人,防止意外发生,切不可从客人头顶越过将菜肴送上餐桌。( )
    • 中餐服务上菜时,要做到的有( ) A: 小心轻放 B: 放置前向客人打招呼 C: 从客人左侧上菜 D: 要向客人及时报菜名
    • 上菜应迅速,为保证效率,必要时可将菜盘从客人头上越过上菜。()
    • 中国大学MOOC: 上菜要掌握好时机,当客人正在讲话或正在互相敬酒时,应稍微停一会,等客人讲完话后再上,不要打扰客人的进餐气氛。上、撤菜时不能越过客人头顶。

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      要向 对不起 一下 使用 头顶 打招呼 越过 招呼 敬语 打扰 客人 人头 然后 间隙 服务 送上 上菜 避免

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