客户提供的（）是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。
A: A信息
B: B观点
C: C电话
D: D意向
A: A信息
B: B观点
C: C电话
D: D意向
举一反三
- 企业在运营过程中，最重要的就是与客户（），给客户提供与企业有关的产品和服务信息。 A: 回访 B: 沟通 C: 满意度调查 D: 反馈
- 下列选项属于客户满意度调查方式的是（）。 A: 专营店3DC回访 B: 东风日产电话调查 C: JDP调查 D: 客户电话投诉 E: 东风日产微信调查
- 以用户需求为目标，遵循调查资料准确性、客观性、时效性、信息全面完备性，才能有针对性的进行用户（），提高满意度调查的效率。 A: 电话调查 B: 样本调查 C: 电话回访 D: 满意度调查
- 以用户需求为目标，遵循调查资料准确性、客观性、时效性、信息全面完备性，才能有针对性的进行用户（），提高满意度调查的效率。 A: 电话调查 B: 样本调查 C: 电话回访 D: 满意度调查
- （）是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。 A: 客户满意度 B: 客户忠诚度 C: 客户保留度 D: 客户信任度