在客户拜访过程中要了解并掌握客户对于目前服务的满意程度、对于产品和服务的个性需求等，以便更好地提供针对性的服务（）
举一反三
- 在客户拜访过程中要达到了解并掌握客户对于( )、对于产品和服务的个性需求等,以便更好的提供针对性的服务。 A: 目前服务的了解 B: 目前服务的满意程度 C: 公司政策的了解 D: 行业政策的了解
- 准确理解内、外客户真正需求、为客户提供满意的（）。 A: 产品 B: 服务 C: 产品和服务 D: 质量
- 大数据能够让企业更好地了解客户需求,提供个性化服务。
- 作为企业，在为客户提供服务的时候，也在不断地去了解客户对于服务的期望值是什么，而后根据自己对于客户期望值的理解去为客户提供服务。
- 在企业中，（）更了解客户需求，更懂得如何为客户提供满意的服务。 A: —线服务人员 B: 客户服务管理人员 C: 客户管理专家 D: 客户服务流程设计人员