以下哪一项包含了为实施新服务传递给服务转换的信息？（）
A: 服务选项
B: 一个服务转换包（STP）
C: 一个服务设计包（SDP）
D: 一个服务特许
A: 服务选项
B: 一个服务转换包（STP）
C: 一个服务设计包（SDP）
D: 一个服务特许
C
举一反三
- 以下哪一项包含了为实施新服务传递给服务转换的信息？（） A: A服务选项 B: B一个服务转换包（STP） C: C一个服务设计包（SDP） D: D一个服务特许
- 传递到服务转换，以便于实施一个新服务的信息称作什么？（） A: 服务级别包 B: 服务转换包 C: 服务设计包 D: 新服务包
- 传递到服务转换，以便于实施一个新服务的信息称作：（)。 A: A.服务级别包 B: B.服务转换包 C: C.服务设计包 D: D.新服务包
- 关于服务转换的描述正确的是哪一项？（） A: 服务转换将服务设计中的所有要素完整地导入生产环境 B: 服务转换负责实施项目，管理项目 C: 服务转换负责核算IT服务的成本及预算 D: 服务转换按照约定的服务级别协议为客户、用户提供IT服务
- 22.以下关于一达通服务说法错误的是 A: 一达通服务包含通关，外汇，退税等基础服务 B: 一达通服务包含物流，金融等增值服务 C: 一达通包含3+N出口综合服务与2+N出口代理服务两种模式 D: 一达通对于客户准入没有条件
内容
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《服务贸易总协定》所规定的服务包括（） A: 从一个缔约方的国境内向另一缔约方的国境提供服务 B: 从一个缔约方的国境向另一缔约方的服务消费者提供服务 C: 通过一缔约方的法人在另一缔约方设立的商业机构提供服务 D: 有一缔约方的自然人在另一缔约方境内提供服务 E: 为政府职能而行使的服务
- 1
关于服务设计，下列哪个陈述是不正确的？（） A: 服务设计包是描述服务发布的套件 B: 实现从服务设计到服务更改的转换 C: 服务设计包用于每个新的IT服务、主要服务更改或IT服务退役 D: 服务设计包含定义服务生命周期中每个阶段的IT服务的所有方面和需求的文档
- 2
服务生命周期的实施阶段包括（）。 A: 服务设计 B: 服务运营 C: 服务转换 D: 服务改进 E: 服务战略
- 3
信息服务是向用户提供信息的过程，着一过程包含了用户与服务的相互作用及其理由和结果。
- 4
（）定义所有的组织服务转换和分配资源的方法。 A: 服务管理 B: 服务转换战略 C: 服务转换 D: 服务设计