关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-26 接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间。（） 接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间。（） 答案： 查看 举一反三 接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间。（） 接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间。（） “主动为客户预估费用和交车时间”属于服务流程的哪一步骤（） A: 接待 B: 预检诊断 C: 开具委托书 D: 交车 接到客户预约维修电话，服务专员要向客户确认哪些事项（） A: 客户与车辆信息 B: 故障原因或维修保养内容 C: 客户预约进厂时间 D: 维修后的交车时间 E: 车辆故障责任的归属 在维修车辆接待标准流程中，维修车辆完工自检后，应（）。 A: 车辆竣工总检 B: 内部交车 C: 车辆完工清洁
