网课答案 | 资源分享
  • 首页
  • 最新收录
  • 微信公众号对接
  • 微信小程序对接
  • 联系站长
登录/注册
网课答案LOGO
关注微信公众号《课帮忙》查题
关注微信公众号《课帮忙》查题
关注微信公众号《课帮忙》查题
关注微信公众号《课帮忙》查题
关注微信公众号《课帮忙》查题
关注微信公众号《课帮忙》查题
  • 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!
  • 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!
  • 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!
  • 2022-06-27
    在评估指标方面,客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素,即()个性化关怀和响应性五个方面。
    A: A可靠性
    B: B确实性
    C: C无形性
    D: D有形性
  • 查看

    公众号

    广告招租

    举一反三

    • 在评估指标方面,客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素,即()个性化关怀和响应性五个方面。 A: 可靠性 B: 确实性 C: 无形性 D: 有形性
    • 在评估指标方面,客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素,即可靠性、确实性、有形性、个性化服务和响应性五个方面。
    • 在评估指标方面,客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素,即()个性化关怀和响应性五个方面。 A: A可靠性 B: B确实性 C: C无形性 D: D有形性
    • 服务质量满意度评价模型—SERVQUAL模型,衡量服务质量有五个维度:有形性、可靠性、( )。? 响应性|重要性得分低|移情性|保证性
    • 服务质量满意度评价模型—SERVQUAL模型,衡量服务质量有五个维度:有形性、可靠性、( )。

    热门题目

    • 来找小熊的孩子叫() A: 昨天 B: 今天 C: 明天 D: 后天
    • 由Array函数建立的数组必须是Variant类型
    • 下面关于认识过程的两次飞跃之间的关系描述不正确的一项是
    • 按地质成因岩石可划分为以下哪三类:()。 A: 岩浆岩、石灰岩、片麻岩 B: 岩浆岩、沉积岩、变质岩 C: 超基性岩、基性岩、中性岩 D: 碎屑岩、粘土岩、生物化学岩
    • 电火花加工主要适合用于______ 材料的加工。
    • 输入、输出继电器编号采用 进制,其余器件编号采用 进制。
    • 下列物质作为酰化试剂时,反应活性最高的是: A: 羧酸 B: 酸酐 C: 酰氯 D: 羧酸酯
    • 剖视图分为全剖视图、半剖视图和局部剖视图。()
    • 人力资本投资的主体是个人,相应的投资受益者也是劳动者个人。 A: 正确 B: 错误
    • 《雨中岚山》这首诗是()写的

    相关标签

      满意 服务质量 方面 五素 模型 个性化 无形 感受 根据 可靠 servqual 客户 评价 关怀 指标 响应 感受到 受到 个性 有形 质量 服务 确实性 可靠性 评估 确实

    查题对接

    • 微信查题

    站点信息

    • 统计数据:百度统计
    • 交换友链:QQ联系
    • 微信公众号:扫描二维码,关注我们
    友情链接:
    • 网课答案
    • 换友链点击联系

    Copyright © 2018-2023 网课答案 All Rights Reserved.  冀ICP备19017793号版权与免责声明