中国大学MOOC: “从各类服务系统中抽象出其内在的本质规律，建立一套服务模型及其理论，指导服务系统的设计、构建与运作”，此目标描述属于服务学三大组成部分的哪一部分？
举一反三
- “从各类服务系统中抽象出其内在的本质规律，建立一套服务模型及其理论，指导服务系统的设计、构建与运作”，此目标描述属于服务学三大组成部分的哪一部分？ A: 服务科学 B: 服务计算 C: 服务工程 D: 服务管理
- “应用服务知识构建服务系统，解决实际的服务问题，并创造更高的价值”，此描述指的是服务学三大组成部分的哪一部分？ A: 服务科学 B: 服务计算 C: 服务工程 D: 服务管理
- 中国大学MOOC: 在一个服务系统中，服务运作的组成要素包括：
- 中国大学MOOC: 服务模型可针对某一服务系统，通过抽象和简化，以某种可视化/形式化的“模型”将目标服务系统的设计结果简洁清晰地表现出来。请问它不能支持的活动是下列描述中的哪一项？
- 服务模型可针对某一服务系统，通过抽象和简化，以某种可视化/形式化的“模型”将目标服务系统的设计结果简洁清晰地表现出来。请问它不能支持的活动是下列描述中的哪一项？ A: 顾客、服务提供者等各方人员之间的交流 B: 分析、验证服务设计的优劣 C: 指导服务工程团队进行系统研发 D: 指导服务营销团队进行服务推广