交叉销售是指发现现有客户的多种需求，努力增加客户使用同一家公司的不同产品或服务，提高客户占有率。
举一反三
- （ ）是指为客户的需求而销售多种不同的产品或服务，努力增加客户使用同一家公司的产品或服务。 A: 追加销售 B: 购买升级 C: 交叉销售 D: 价值扩展
- 所谓交叉销售,就是发现现有客户的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的服务或产品的营销方式。
- 公司销售多种产品给不同的客户，客户可选择不同的产品，则实体产品与客户间的联系是______。
- 下列各项中不属于交叉销售优点的是（ ） A: 提高客户转换成本，增加客户忠诚度 B: 提高客户感知价值，增加客户满意度 C: 扩大销量，增加利润 D: 发掘现有客户潜力，提高客户盈利性
- 交叉销售的功能不包括（）。 A: 提高客户转换成本，增加客户忠诚度 B: 提高客户感知价值，增加客户满意度 C: 扩大企业销量份额，增加企业的收入 D: 发掘现有客户潜力，提高客户盈利性