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  • 2021-04-14
    客户开门后,应向客户出示________,同时说明来意(装机或修障
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    举一反三

    • 客户开门后,应向客户出示________,同时说明来意(装机或修障 A: 工作证 B: 身份证 C: 名片 D: 装机或故障保修单
    • 上门服务进门时,要(),等客户开门或说“请进”后再进门。进门后,向客户问好,并主动向客户出示()等有效证件并说明()。
    • 到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时,要主动出示(),说明来意。工作完毕,向客户表示()。
    • 对于报障客户,应在_____小时内与用户主动联系,避免客户二次重复报障,对于重点客户、高端商务客户应根据客户需求实行24小时修障服务。
    • 客户经理初次见到客户,首先应与客户打招呼、进行自我介绍、互递名片、说明来意。

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      同时 开门 装机 应向 来意 出示 说明 明来 客户

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