关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-10-29 服务活动的目的是（） A: 提升客户满意度 B: 提高回厂台次 C: 促进备件销售 D: 加强与客户的维系 服务活动的目的是（）A: 提升客户满意度B: 提高回厂台次C: 促进备件销售D: 加强与客户的维系 答案： 查看 举一反三 汽车展厅销售中，进行试乘试驾的目的在于（） A: 产品体验 B: 品牌宣传 C: 加强客户满意度 D: 促进销售提升 服务过程中要想客户满意，要提升客户（），降低客户（）。（） A: 期望，体验 B: 体验、期望 C: 预算、满意度 D: 满意度、预算 （）是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。 A: 客户满意度 B: 客户忠诚度 C: 客户保留度 D: 客户信任度 电商客服的价值有 A: 促进销售 B: 提高顾客满意度 C: 促进客户管理 D: 提升品牌 以下分指标中，哪一个最能衡量“客户满意度”满意（） A: 客户投诉率； B: 客户忠诚度； C: 客户共创度； D: 服务度
