下列哪些是虚拟社区的商业价值？（）
A: A协助厂商进行小众化行销
B: B更有效收集目标顾客群意见
C: C更有效宣传或说明产品功能
D: D更有效降低目标顾客搜寻成本
A: A协助厂商进行小众化行销
B: B更有效收集目标顾客群意见
C: C更有效宣传或说明产品功能
D: D更有效降低目标顾客搜寻成本
举一反三
- 下列哪些是虚拟社区的商业价值？（） A: A协助厂商进行小众化行销 B: B更有效收集目标顾客群意见 C: C更有效宣传或说明产品功能 D: D更有效降低目标顾客搜寻成本
- 虚拟社区对厂商的正面价值，包括（） A: 增加行销成本 B: 增加顾客的购买倾向 C: 加强目标行销的能力 D: 提高产品和服务的个别化和增值能力
- 「在现有市场内，以现有产品，藉由说服既有顾客购买更多的企业产品，增加既有顾客对产品的使用量，或在获得新顾客，以达到企业成长目标的决策」是下列哪一种产品策略？（） A: 多角化策略 B: 产品开发策略 C: 市场扩张策略 D: 市场渗透策略
- 顾客关系管理主要是由下列哪些功能性管理目标所组成？（） A: 行销管理 B: 销售管理 C: 顾客服务与支持 D: 顾客管理
- 企业要有效执行顾客关系管理计划可按四个阶段来进行，包括下列哪些？（） A: 了解顾客 B: 锁定目标顾客 C: 销售予顾客 D: 留住顾客