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  • 2021-04-14
    填写好行李寄存卡后,需客人签名确认。
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    举一反三

    • 办理客人的行李短期寄存时,下列程序正确的是()。 A: 请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存压金→请客人签名确认→向客人道别 B: 请客人填写寄存单→告之客人注意事项→请客人签名签名确认→做好记录 C: 告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李 D: 了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡,客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录
    • 如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。()
    • 行李寄存牌上的信息不包括( ) A: 客人姓名、房号 B: 寄存日期、行李件数 C: 客人性别 D: 经办人和客人签名
    • 1.行李寄存牌上的信息不包括( ) A: 宾客姓名、寄存日期 B: 房号、行李件数 C: 行李员签名、宾客签名 D: 客人性别
    • 填写《行李寄存牌》时,下联应写()和();离店客人寄存的过夜行李从()。

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