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  • 2021-04-14
    消费者的预期和对良好购买的感知的差距决定了消费者的满意度。
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    举一反三

    • 当商品的实际消费效果达到消费者的预期时,消费者就满意,否则,就不满意。()
    • 购买者对其购买活动的满意与否,取决于消费期望与实际效用的一致性。若消费期望小于实际效用,则()。 A: 消费者会满意 B: 消费者不满意 C: 消费者会非常满意 D: 消费者无所谓
    • 消费者需求研究所需的资料有()。​ A: 消费者基本特征​​ B: 消费能力和水平​​ C: 消费者购买行为​​ D: 消费者满意度​​
    • 当商品的实际消费效果达到消费者的预期时,就导致了客户满意
    • 以下哪些因素会影响消费者的价格心理( ) A: 消费者的需求和消费预期 B: 购买体验 C: 商店信誉 D: 消费者参与度

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      购买 满意 差距 满意度 消费者 预期 感知 消费 决定 良好

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