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  • 2022-06-04
    员工下班后()。
    A: 可以穿着制服离店
    B: 尽量拖延时间晚点离店,可以增加上班收入
    C: 可以佩戴名牌,穿着制服离店
    D: 尽量在30分钟内离店
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    举一反三

    • 员工下班后,无公事,应尽量在()内离店。 A: 1分钟 B: 30分钟 C: 1小时 D: 2小时 E: 获取客源市场信息
    • 在宾客离店这一个阶段,前厅的主要任务有() A: 离店结账 B: 征求意见 C: 送客离店 D: 建立客史档案
    • 客人可以结账离店,当且仅当客人状态为? A: 入住状态 B: 在店账户 C: 本日预期离店(Due out) D: 跟踪 Trace
    • 客人离店后,将离店客人信息()。 A: 传到客房 B: 登记离店登记表 C: 输入电脑 D: 传到预定室
    • 客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。 A: 问询留言 B: 征求意见 C: 叫醒服务 D: 贵重物品保存

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      加上 拖延时间 佩戴 收入 员工 增加 上班 下班 延时 拖延 穿着 班后 时间 晚点 分钟 名牌 尽量 可以 制服 30

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