应对客户公司的需求和处理方法（）
A: 物美价廉，比别人更便宜更可靠
B: 好的处理与客户的关系
C: 得到客户的同情
D: 得到客户的好感
A: 物美价廉，比别人更便宜更可靠
B: 好的处理与客户的关系
C: 得到客户的同情
D: 得到客户的好感
举一反三
- （）是已经实现了需求的客户，或需求已经得到满足的客户。 A: 潜在客户 B: 目标客户 C: 现实客户 D: 流失客户
- （）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。 A: 潜在客户 B: 显在客户 C: 目标客户 D: 已交易客户
- 客户维护方法中的超值维护的作用不包括（）。 A: 让客户得到超常规的感受 B: 让客户得到超常规的服务 C: 让客户得到超常规的利益 D: 让客户得到常规的利益
- 客户关系管理主是是指（） A: 处理好客户的抱怨也得到客户能力最大化 B: 加强与客户的感情沟通和售后服务 C: 关心客户购买产品后是否真正获得了利益 D: 加强对客户的业务指导和帮助
- 客户开发的流程是()。 A: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户畅谈——处理客户的异议——与客户成交——售后工作 B: 寻找客户——接近客户——与客户交流——处理客户异议——与客户达成交易——售后服务 C: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户达成交易——售后工作 D: 寻找客户——识别客户——与客户畅谈——处理客户异议——与客户成交——售后服务