电力客户服务中心按（）和（）进行工作单派送。
举一反三
- 日前呼叫中心的名字不是唯一的，如：客户服务中心，客户关怀中心、客户联系中心，技术支持热线，服务热线等等，无论怎样定义，呼叫中心都是以（）为服务中心的。 A: 客户 B: 利润 C: 企业 D: 部门
- 客户中心按照业务类型不同，可分为综合客户服务中心、单一客户服务中心。
- 客户服务中心/呼叫中心
- 客户服务中心根据不同工作要求，主要分为（） A: 客户服务代表岗 B: 运营管理岗 C: 工单管理岗 D: 质检管理岗
- 8、在客户服务中心的发展历程中，经历了以下哪些客户服务中心系统（ ） A: IVR系统 B: 人工热线电话系统 C: 自动呼叫分配子系统 D: 客户交互中心 E: 兼有自动语音和人工服务的客户服务系统