通过专营店销售的客户被称为（）
A: 潜在客户
B: 基盘客户
C: 意向客户
D: 保有客户
A: 潜在客户
B: 基盘客户
C: 意向客户
D: 保有客户
D
举一反三
- 没有实际和专营店达成交易但表达了交易意向的客户被称为（） A: 潜在客户 B: 基盘客户 C: 意向客户 D: 保有客户
- 留下购车信息后，没有购买东风悦达企业汽车，而购买了其他品牌汽车的客户被称为（） A: 战败客户 B: 基盘客户 C: 意向客户 D: 保有客户
- 通过多种开发渠道将潜在客户转化成为意向客户是专营店销售人员最主要的工作，意向客户的开发渠道主要包括以下几种（） A: 保有客户汰换/增购/推荐 B: 广告宣传/公关活动 C: 外部市场活动促销 D: 特定情报提供
- 汽车类客户可以分为（）。 A: 潜在客户 B: 有望客户 C: 战败客户 D: 基盘客户
- 在专营店的基盘客户中（）客户是给我们带来最多利润的客户
内容
- 0
谁是我们的潜在客户( )。 A: 外展客户 B: 来电客户 C: 基盘客户、传单派发 D: 网络媒体、展厅客户
- 1
以下不属于对意向客户进行管理的表卡是（） A: 《销售促进战败/失控分析表》 B: 《专营店月度意向客户确度状况表》 C: 《客户管理卡》 D: 《销售活动日报表》
- 2
开发潜在客户的特有渠道是（）。 A: 定期跟踪的保有客户 B: 定期跟踪保有客户的推荐 C: 你售后服务站的外来的保有客户 D: 以上都包括
- 3
意向客户的来源渠道是多样的，主要包括下面哪几种方式？（） A: 来店来电 B: 开发 C: 保有客户 D: 情报提供
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关于金融销售流程中，“客户关注”理解错误的是（） A: 客户进店时，通过金融物料，从视觉上引起客户关注 B: 客户进店时，通过销售顾问主动开口，从听觉上引起客户关注 C: 客户进店时，通过金融团购活动，从视觉上引起客户关注 D: 客户进店时，通过店内的音乐广播，从听觉上引起客户关注