客户分析就是根据客户信息数据来分析客户特征，（），从而为客户指定相应的营销策略与资源配置计划。
举一反三
- 客户分析是企业根据客户信息来分析客户特征，评估客户价值，从而有效制定客户关系管理策略的过程
- 网络客户大数据挖掘方法有( ) A: 客户信息横向分析 B: 数据挖掘 C: 客户信息纵向分析 D: 客户信息深度分析
- 加油站在服务过程中，应不断完善更新客户消费信息，开展客户聚类分析,客户价值分析,消费行为分析，掌握客户需求,消费动态,行为特征等，做好客户分析和（） A: 全方位营销 B: 品牌营销 C: 精准营销 D: 服务营销
- 【多选题】下列哪些是网络客户大数据挖掘方法 A. 客户信息纵向分析 B. 客户信息横向分析 C. 客户信息深度分析
- 客户特征分析是从多个维度对客户进行分析，以下属于客户特征分析主要维度的是（ ） A: 客户地域与年龄分析 B: 客户消费层级分析 C: 客户性别分析 D: 客户访问时间分析