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  • 2022-06-06
    向客户主动推荐商品时,客服人员应该()
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    举一反三

    • 当客户要求客服人员推荐商品时,客服人员应该直接给予建议。
    • 客服人员应该根据自己的喜好向客户推荐商品。
    • 客服向客户推荐关联商品时,应以提高客单价为目的,向客户推荐利润高的商品。
    • 客服向客户推荐关联商品时,应以提高客单价为目的,向客户推荐利润高的商品。 A: 正确 B: 错误
    • 顾客让客服推荐商品时应该怎么做?() A: 对比讲述每款产品的不同 B: 精确的推荐客户所需 C: 盲目推荐产品 D: 有优惠活动及时告知 E: 推荐时站在客户的角度

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