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  • 2022-06-04
    营业人员是为客户提供服务、满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。
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    举一反三

    • 作为服务人员,我们会接触到各种各样的旅客,每一个旅客的需求都是千差万别的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔,但对无理客人,我们不必包容。
    • 客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。
    • 要允许生活中存在不同的声音,也要学会包容各种不同的声音,甚至学会欣赏这些不同。这是要求我们建立人际关系的( )原则
    • 以下关于包容要求的描述正确的是; A: 包容要求的边界没有方向和位置约束 B: 包容要求的作用是保证配合性质不变 C: 包容要求通常用量规检测 D: 包容要求的边界是最大实体实效尺寸
    • 所谓换位思考,指的是人与人之间相互理解、相互包容的一种思考方式,要求我们做到设身处地为别人着想。()

    热门题目

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