关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 做为一名导游，提供个性化服务并不容易，关键在于是否（） A: 心中有游客 B: 眼中有游客 C: 对游客细心观察 D: 做好充足的准备 做为一名导游，提供个性化服务并不容易，关键在于是否（）A: 心中有游客B: 眼中有游客C: 对游客细心观察D: 做好充足的准备 答案： 查看 举一反三 【单选题】提供个性化服务并不容易,关键在于导游() A. 中是否有游客 B. 期准备是否充分 C. 游客理解是否充分 D. 作是否突出了个人风格 提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员()。 对不同个性的游客，导游人员应如何提供心理服务？ 接待好残障游客,关键在于导游人员要() A: 耐心解答问题 B: 预防游客走失 C: 给予适时、恰当的关照 D: 给予具体、周到的服务 E: 做好提醒准备 导游把握心理服务的要领包括()。 A: 尊重游客 B: 微笑服务 C: 使用理性语言 D: 与游客建立“伙伴关系” E: 提供个性化服务
