如果账单出现了问题，应该诚恳地向客人表示歉意，并（）
A: 马上收回账单
B: 马上重开账单
C: 到收款台重新核对更正或重开账单
D: 当着客人面更正账单
A: 马上收回账单
B: 马上重开账单
C: 到收款台重新核对更正或重开账单
D: 当着客人面更正账单
举一反三
- 如果账单出现了问题，应该诚恳地向客人表示歉意，并（） A: A马上收回账单 B: B马上重开账单 C: C到收款台重新核对更正或重开账单 D: D当着客人面更正账单
- 餐厅服务员为客人结账时，应（）。 A: 用手将账单递给客人 B: 用托盘送上账单 C: 让客人自己去取账单 D: 收款员递上账单
- 结账服务的内容有（ ）。 A: 呈递账单 B: 与客人当面核对账单 C: 询问支付方式 D: 收款及提供发票
- 结账时，如果客人对账单有异议，我们应该（
- 【单选题】在办理散客退房结账时,确认客人退房信息后,首先要()。 (3.0分) A. 发出查房指令 B. 收回钥匙卡 C. 审核客人账单 D. 打印客人账单